Bez Çanta (Körüklü) BÇ02

ÜRÜN ÖZELLEŞTİRME HAKKINDA

1-Firmamızca satışa sunulan promosyon ürünleri  “baskısız”, “ilave baskı seçenekli” ve “baskılı ürünler” olarak seçenekli satışa sunulmuştur.

2-Ürün özelleştirme (baskılı ürün) istenirse kişi yada firmaya ait bilgiler “Tasarım İçin Firma Bilgileri” ve “Firma Logo” ekleme modülleri ile firmamıza ulaştırılabileceği gibi iletişim bölümümüzde ki whatsapp hattımızdan da iletişime geçilerek bilgiler firmamıza ulaştırılabilir.

3- Ürün satın alma işlemi gerçekleştikten sonra firmamız grafikerlerince müşterinin tasarım istekleri  doğrultusunda tasarım yapılıp ürün onay işlemi için müşteriye gönderilir.

4- Müşterinin onayı alındıktan sonra ürün baskısına geçilir.Onay alınmadan asla baskı işlemine geçilmez.  Ürün için öngördüğümüz “Baskılı Teslim Süresi :” ürün grafik onayının alınması ile başlar…

5- Müşteri,  ürün satın alma sürecinden kargoya verilmesine kadar olan süreçleri “sipariş kabul edildi” “tasarım hazırlanıyor” “tasarım onaylandı” “Ürün baskıda” “Ürün kargoya verilecek” “Kargoya verildi” “kargo takip no” aşamalarını elektronik bilgilendirme ile takip edebilecektir.

6- Özelleştirilen ürünlerde tasarımı yapılan ürünle ilgili firmanın her türlü bilgilerinin doğruluğundan kontrolü yapan firma yetkilisi  sorumlusudur. Firma yetkilisi tasarımımıza “baskı onayı veriyoruz” notunu firmamıza ilettikten sonra firma bilgilerinde hata çıkar ise onay verilen tasarım “şahit”  numune olarak kabul edilir.

7- Tasarımı hazır gönderecek müşterilerimiz  grafik tasarım için “ürünlere ait bıçak izlerini” satın alma işleminden sonra firmamızdan talepte bulunabilir.

8- Ürün baskılarında dijital ortamda tasarımı yapılan renkler ile baskı renkleri arasında çok azda olsa ton farkları ortaya çıkabileceği bilinerek sipariş verilmelidir.

9-Özelleştirilen ürünlerde “onay alınan tasarım”  dışı yapılan baskı hatalarından firmamız sorumlu olup hatalı baskılar yenileri ile değiştirilir. Bunlar dışında özelleştirilen ürünlerde iade kabul edilmez.

10-Ürün satışı ve teslimatı ile ilgili ihtilaflarda  “Mesafeli Satış Sözleşmesi” hükümlerine göre hareket edilir.